數(shù)字化轉型被視為中小企業(yè)高質量發(fā)展的必由之路，近年來，海南著眼于此為中小企業(yè)加速產業(yè)轉型升級、培育創(chuàng)新發(fā)展動能、促進經濟穩(wěn)定增長持續(xù)賦能。
5月26日，海南省優(yōu)質中小企業(yè)數(shù)字化應用轉型發(fā)展大會在?？谂e行，行業(yè)主管部門、專家學者、先行企業(yè)等代表圍繞中小企業(yè)數(shù)字化轉型話題展開觀點交流與經驗分享。記者注意到，當前海南探索該領域的最新動向、實踐經驗以及熱點問題也在會上一一透露。
海南省優(yōu)質中小企業(yè)數(shù)字化應用轉型發(fā)展大會現(xiàn)場。記者 姚皓 攝
專家洞察： 企業(yè)要關注數(shù)字化底層邏輯等三個方面 在數(shù)字經濟背景下，海南中小企業(yè)如何把握發(fā)展機遇？會上，海南省管理現(xiàn)代化研究管理研究會會長、海南南海經濟技術研究院院長胡衛(wèi)東以《數(shù)字化賦能海南自貿港專精特新企業(yè)高質量發(fā)展》為題展開分享。 胡衛(wèi)東認為，對企業(yè)而言數(shù)字化賦能要關注三個方面：把握底層邏輯、聚焦核心要素、強化系統(tǒng)推進。 “首先，沒有底層邏輯，數(shù)字化就沒有發(fā)展空間。”胡衛(wèi)東對全國及海南省眾多企業(yè)在數(shù)字化背景下深度研究得出結論，數(shù)字化轉型的前置條件是將信息和物化產品分離化，這也被他看作數(shù)字化轉型中核心的底層邏輯；此外，為企業(yè)產業(yè)鏈分解化、企業(yè)功能分布化等也是底層邏輯的重要內容。 核心要素方面，要聚焦數(shù)字化轉型的本質，即實現(xiàn)資源的重新配置和優(yōu)化，從而提升效率、創(chuàng)造價值；要聚焦客戶價值，即以數(shù)字化手段降低成本，提高客戶的價值體驗；要聚焦優(yōu)勢，包括數(shù)字化的彈性、互動、協(xié)同、規(guī)模等，從而實現(xiàn)放大、疊加、倍增等效益；要聚焦痛點，包括企業(yè)數(shù)字化過程中關鍵基礎能力不足、相關人才供給不足、轉型資金壓力較大、轉型認知不足、轉型意愿不強等，形成問題導向。 企業(yè)在關注上述內容基礎上繼而強化系統(tǒng)推進。包括建設數(shù)字化經營能力，利用海南特有的政策培育和發(fā)展數(shù)據(jù)要素市場；構建專精特新企業(yè)共生發(fā)展生態(tài)圈；圍繞企業(yè)特征部署精準有效的數(shù)字化解決方案；從經營體系數(shù)字化入手，構筑數(shù)字化組織新優(yōu)勢；構建全鏈條、多層次數(shù)字化人才培育體系。 胡衛(wèi)東說，海南自貿港建設即將進入新發(fā)展階段，需要針對專精特新中小企業(yè)數(shù)字化轉型的現(xiàn)實痛點精準施策、賦能紓困，著力存量業(yè)務優(yōu)化和增量業(yè)務創(chuàng)新，以用戶為中心，進行全流域整合營銷、全鏈路精細化運營、全場景數(shù)據(jù)融通，最終實現(xiàn)企業(yè)全生命周期價值管理。 服務商助力： 鍛造企業(yè)數(shù)字能力重塑競爭優(yōu)勢
現(xiàn)階段，海南部分中小企業(yè)在數(shù)字化轉型方面普遍存在“不愿轉、不會轉、不敢轉、不好轉”等問題，對此，會上海南省工業(yè)和信息化廳、海南省中小企業(yè)發(fā)展服務中心、海南省大數(shù)據(jù)產業(yè)聯(lián)盟、金蝶軟件（中國）有限公司等聯(lián)合啟動“益企行動·點亮星空”計劃。 據(jù)介紹，此次行動將在未來三年投入10億元資金，幫助包括海南企業(yè)在內的全國成長型企業(yè)實施數(shù)字化轉型等方面工作，尋找驅動企業(yè)發(fā)展的新引擎。 數(shù)字化服務商金蝶中國中型事業(yè)部泛消費行業(yè)解決方案專家熊維表示，海南企業(yè)應充分認識數(shù)字化轉型在當前發(fā)展環(huán)境下的重要性，通過此次行動鍛造數(shù)字能力從而更好地重塑競爭優(yōu)勢。 那么海南中小企業(yè)數(shù)字化轉型又有哪些方法與捷徑？熊維認為，方法可以總結為多個方面，首先是要樹立數(shù)字化轉型的決心并提升企業(yè)全員的數(shù)字化轉型意識，其次是要對企業(yè)內外部痛點與難點進行深度剖析。結合這些方面后選擇合適的平臺，攜手專業(yè)的數(shù)字化服務商共同開展管理變革與流程優(yōu)化。 “這是一項系統(tǒng)化工程，其中既有標準化也有個性化。如果要說捷徑的話，選擇一條適合自己的數(shù)字化轉型之路是非常重要的，在此基礎上堅定不移地從組織、管理、文化等方面落地執(zhí)行，在‘行中知、知中行’，最后一定能收獲很好的成果?！毙芫S說。 他還提到，“益企行動·點亮星空”計劃將幫助企業(yè)基于自身的管理現(xiàn)狀、經營管理目標等方面對標合適的發(fā)展管理方法，優(yōu)化、固化企業(yè)內部管理流程與外部協(xié)作流程，實現(xiàn)管理數(shù)字化、服務數(shù)字化、協(xié)同數(shù)字化。最后，利用數(shù)字化的技術與手段，幫助企業(yè)進行客商洞察、財稅洞察、業(yè)務經營分析與決策等，實現(xiàn)用數(shù)治企的管理目標。 “未來金蝶還將繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢，聯(lián)合政府、協(xié)會與生態(tài)組織，賦能海南企業(yè)全面提升產品力、獲客力、交付力、口碑力、收益力等方面，從而實現(xiàn)高質量發(fā)展?！毙芫S說。 部門動向： 多措并舉為企業(yè)數(shù)字化聚資源、搭平臺、強示范 當前，量大面廣的中小企業(yè)分布于生產、流通，消費各環(huán)節(jié)，已成為經濟高質量發(fā)展的重要基石和保障，而海南也在推進中小企業(yè)數(shù)字化轉型，促進數(shù)字經濟和實體經濟深度融合等方面開展了一系列工作。 海南省工業(yè)和信息化廳中小企業(yè)處副處長孫丹介紹，該廳依托海南省中小企業(yè)發(fā)展服務中心深入排查全省中小企業(yè)數(shù)字化轉型現(xiàn)狀及問題訴求，先后組織了40余場線下線上的中小企業(yè)培訓活動，并為16家專精特新中小企業(yè)開展“一對一”深度診斷，幫助企業(yè)利用數(shù)字化轉型升級，提升企業(yè)數(shù)字化轉型的意識。 同時，還組織推優(yōu)選優(yōu)及樹立標桿，遴選優(yōu)質的中小企業(yè)數(shù)字化產品服務，舉辦中小企業(yè)數(shù)字化產品推薦和供需對接活動，并公布一批數(shù)字化轉型標桿中小企業(yè)，營造數(shù)字化轉型的良好氛圍。 據(jù)統(tǒng)計，截至目前海南省中小企業(yè)總數(shù)達到77萬家，其中累計培育創(chuàng)新型中小企業(yè)371家，專精特新中小企業(yè)347家，專精特新小巨人企業(yè)12家。萬特制藥、華益泰康等一批具有代表性的海南醫(yī)藥企業(yè)已在數(shù)智化、業(yè)財融合的一體化綜合服務平臺方面先行一步。 伴隨著數(shù)字經濟的快速發(fā)展，專精特新中小企業(yè)成為發(fā)展的主力軍，但這些企業(yè)還存在不同的難點和痛點，如數(shù)字化相關的人才供給不足，轉型資金壓力大，對數(shù)字化轉型的認識也不足等。 為此，今年4月海南省工業(yè)和信息化廳開展了2023年“一起益企”中小企業(yè)服務行動，圍繞海南優(yōu)勢產業(yè)，組織專精特新與創(chuàng)新型等企業(yè)開展數(shù)字化轉型試點工作，著力打造一批數(shù)字化轉型“小燈塔”企業(yè)。 孫丹表示，下一步海南省工業(yè)和信息化廳還將繼續(xù)采取有力措施，集聚面向中小企業(yè)的數(shù)字化服務資源，搭建數(shù)字化產品和服務供需對接平臺，加強示范引領，營造全社會關注和支持中小企業(yè)數(shù)字化轉型的良好氛圍，進一步夯實中小企業(yè)數(shù)字化落地的相關工作，共同推進產業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產業(yè)化。
