2023年海南省政府工作報告稱，未來五年，海南將加強與粵港澳大灣區(qū)等國家重大區(qū)域戰(zhàn)略緊密聯(lián)動。今年將深化瓊港合作，爭取向香港進一步開放專業(yè)服務(wù)業(yè)。
瓊港攜手，海南旅游“朋友圈”再擴容。眼下，海南旅游業(yè)恢復振興這步棋該如何走？今年海南省兩會期間，來自港澳界別的政協(xié)委員們給出了建議。
借鑒香港經(jīng)驗，實現(xiàn)瓊港旅游優(yōu)勢互補
1月8日起，內(nèi)地香港通關(guān)重啟，給旅游市場帶來加速復蘇的期許。
1月15日，三亞口岸迎來今年首艘入境的“瓊港澳自由行”香港籍游艇。
一周8班！1月15日起，海口美蘭國際機場再次加密海口往返香港客運航線，為瓊港兩地搭建起經(jīng)貿(mào)、旅游和文化交流合作的橋梁。
香港與海南，地緣相近、人緣相親、商緣相連。一直以來，瓊港旅游合作交流頻繁。
1月15日下午，海南省政協(xié)委員，香港飛鴻國際旅游有限公司董事、總經(jīng)理吳亞瑛在接受新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國都市報記者采訪時表示，“藍天白云、椰風海韻，海南的一年四季都適合旅游。”
海南省政協(xié)委員，香港飛鴻國際旅游有限公司董事、總經(jīng)理吳亞瑛。吳亞瑛供圖
在香港從事旅游業(yè)20多年的吳亞瑛認為，海南有得天獨厚的宜人氣候和旅游資源，“帶香港朋友吃海南菜、體驗海南風情，一年平均來海南10次左右。”
談及海南旅游業(yè)恢復振興這步棋怎么走時，吳亞瑛表示，一方面，防控措施調(diào)整優(yōu)化后，旅游市場迅速釋放需求；另一方面，在全球經(jīng)濟下行的背景下，仍有不少人持觀望和徘徊心理，居民出游力指數(shù)將持續(xù)動蕩。“香港特區(qū)政府通過‘防疫抗疫基金’提供財政津貼支援旅游行業(yè)，讓我們挺過了艱難時刻。”她認為，海南可以借鑒香港經(jīng)驗，實現(xiàn)瓊港旅游優(yōu)勢互補。
“海南作為島嶼省份，暢通航空最為重要。”吳亞瑛建議，繼續(xù)以航空補貼等方式，鼓勵新增、恢復、加密海南與內(nèi)地、瓊港以及國外航班客運航線，滿足游客出行需求。
其次，持續(xù)提升海南軟服務(wù)。政府部門應(yīng)積極搭建旅游新平臺，加強海南本地特色景區(qū)（點）、鄉(xiāng)村旅游點與香港旅游企業(yè)的交流，做到需求互通。例如，瓊港兩地可以按不同細分市場提供對應(yīng)服務(wù)。
再者，消費外引，多“請進來”。海南自由貿(mào)易港建設(shè)進展明顯，整體推進蹄疾步穩(wěn)、有力有序，這些為旅游消費的快速提升及海南推進國際旅游消費中心建設(shè)創(chuàng)造了有利條件。
例如，海南可以學習香港機場管理局向目標客群發(fā)放免費機票的做法，邀約香港相關(guān)旅游企業(yè)、旅游達人等來海南體驗和考察。
吳亞瑛還建議，加強對海南旅游旺季酒店價格的管控和優(yōu)化。“旺季期間的天價價格是影響旅游產(chǎn)品良性轉(zhuǎn)化（主要指口碑），可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一個重要因素。如不加以改進、引導、調(diào)節(jié)，將造成負面影響。”
推動海口、三亞瓊港合作示范區(qū)建設(shè)
“打造瓊港合作示范區(qū)標桿項目，助力國際旅游勝地建設(shè)。”1月15日下午，海南省政協(xié)委員、三亞市旅游推廣局局長葉家麟在接受新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國都市報記者采訪時表示，海口和三亞瓊港合作示范區(qū)建設(shè)有利于海南打造國際旅游消費中心核心區(qū)和自貿(mào)港建設(shè)。
海南省政協(xié)委員、三亞市旅游推廣局局長葉家麟。記者 丁文文 攝
“我們現(xiàn)在要跟鄰近的省份、地區(qū)聯(lián)動做好一城多站的旅游產(chǎn)品。”葉家麟建議，比如，香港可以吸引很多北美或者歐洲的旅客，那么，海南特別是三亞，可以跟香港、澳門進行產(chǎn)業(yè)化互補，做一些優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，例如在三亞打造高品質(zhì)的展覽和比較有國際影響力的音樂節(jié)、演唱會等，吸引國際旅客來到海南。
旅游服務(wù)方面，海南可以向國際上的旅游服務(wù)商學習，打造出迎合國際旅客來到海南并融入海南的文化和旅游產(chǎn)品。
推進瓊港合作方面，葉家麟建議，要圍繞“香港所長、海南所需”，明晰海口和三亞瓊港合作示范區(qū)的定位和發(fā)展思路，走差異化發(fā)展道路，做到一南一北各有特色。
“把瓊港合作三亞示范區(qū)打造成海南自貿(mào)港對外開放的典范和樣板。”葉家麟以三亞為例建議，應(yīng)從旅游方面引入香港和國際認可的行業(yè)規(guī)范、品牌效應(yīng)、管理服務(wù)經(jīng)驗及優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，與本土特色資源互惠融通。目前，三亞市旅游推廣局正積極抓住重要的招商窗口期，在“吃、住、行、游、購、娛”旅游六要素板塊里面進行一些引入和招商，在未來打造一個更多元化的旅游消費場景呈現(xiàn)給游客。
人才方面，葉家麟建議，要筑巢引鳳，完善人才政策，在教育、醫(yī)療、配偶安置等方面加快推進政策落地，把人才“引進來”，同時也“留得住”，落地生根為海南服務(wù)，為海南自貿(mào)港建設(shè)發(fā)力。
同時，在香港招聘專人或海南委派干部對接支持瓊港合作示范區(qū)建設(shè)，強化與在港企業(yè)的對接聯(lián)系，更好地推介海南自貿(mào)港，積極傳播海南聲音，吸引更多的香港企業(yè)、高層次人才到海南投資、工作、生活，共享全面深化改革和海南自貿(mào)港建設(shè)紅利。
擴大國際“朋友圈” 推動旅游更“外向”
2023年海南省旅游發(fā)展目標為：接待游客總?cè)藬?shù)達到7200萬人次，同比增長20%；旅游總收入達到1400億元，同比增長25%。
對此，今年海南將以建設(shè)國際旅游消費中心為重點，加快推動旅游業(yè)恢復振興。今年海南將精準開展旅游宣傳營銷。提升“陽光海南·度假天堂”的旅游宣傳品牌影響力，助力高端購物、醫(yī)療、教育境外消費回流。推出“陽光海南·品質(zhì)旅游”海南旅游六省巡回推廣、“陽光海南·多彩民俗”海南黎苗風情推廣周等國內(nèi)旅游宣傳活動。精準實施“航線開到哪，宣傳做到哪”的境外營銷行動，舉辦“發(fā)現(xiàn)中國之旅”駐華外交官訪瓊活動等境外宣傳活動。
“海南建設(shè)國際旅游消費中心，就要跟國際接軌，拓展海南旅游業(yè)的國際市場。”吳亞瑛建議，把門打開，向世界宣傳，講好海南故事。
“要更開放，利用好自貿(mào)港政策，向全球展示海南旅游的新面貌、新形象。”葉家麟透露，三亞市旅游推廣局在努力跟全球的一些IP方溝通，把海南本地文化融合一起，做文化輸出。
在葉家麟看來，文化、活動和交通是打造強大旅游的重要元素。接下來，三亞市旅游推廣局將走出去，重點面向港澳臺、日韓以及東南亞市場，瞄準境內(nèi)外的重點客源城市進行宣傳推介。
