“?？趪H免稅城開業(yè)了！據(jù)說，全球首店、獨家香化品牌一應(yīng)俱全?！庇慰蛣⒃汽悓?1月初即將開啟的“買買買”之旅充滿期待。在海南，這只是首店“圈粉效應(yīng)”激發(fā)消費新活力的一個縮影。
2021年海南社會消費品零售總額增速全國第一；2021年海南離島免稅店總銷售額突破600億元，同比增長84%……海南消費活力不斷增長的秘密在哪里？“首店”帶來的拉動效應(yīng)正是原因之一。
海口國際免稅城。記者 劉洋 攝
01 首店云集：激蕩海南免稅市場“一池春水”
戴比爾斯永恒印記海南首店在?？谌赵聫V場免稅店落戶；全球首家百加得威士忌旗艦店、人頭馬國內(nèi)首家免稅精品店等落戶深免海口觀瀾湖免稅城；法國時尚設(shè)計師品牌卡爾·拉格斐首次入駐海南免稅市場落戶?？谿DF免稅城……
位于?？谌赵聫V場C區(qū)射手座L層cdf免稅店的戴比爾斯永恒印記專柜。海南日報記者 封爍 攝
首店紛至沓來，激蕩海南免稅市場“一池春水”。隨著消費場景迭代更新，個性化消費體驗不斷升級，“首店經(jīng)濟”持續(xù)激發(fā)消費新動能，成為賦能海南免稅的“流量密碼”。
所謂“首店”，是指在行業(yè)里有代表性的品牌在某一區(qū)域開的第一家店。而在一個區(qū)域利用特有的資源優(yōu)勢，吸引國內(nèi)外品牌首次開設(shè)門店，例如全球首店、中國首店、區(qū)域首店、行業(yè)首店等，由此對經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生積極影響的一種經(jīng)濟形態(tài)即為“首店經(jīng)濟”。
7家全球首店、5家全球獨家定制品牌店、50余家全球最新概念設(shè)計品牌專賣店……作為“世界最大單體免稅店”，?？趪H免稅城云集800多個國際國內(nèi)知名品牌。其中，擁有25個海南免稅店首進(jìn)品牌、78個海南離島免稅中免集團(tuán)獨家品牌。
?？趪H免稅城內(nèi)部。記者 劉洋 攝
“?？趪H免稅城首進(jìn)、獨家品牌齊亮相，說明了海南自貿(mào)港營商環(huán)境日益優(yōu)化，海南對免稅運營商及各大品牌商的吸引力日益增強?！碑咇R威中國海南主管合伙人張嵐嵐表示。當(dāng)下，中免集團(tuán)“首店經(jīng)濟”正駛?cè)搿翱燔嚨馈?。記者注意到，連續(xù)兩屆消博會，中免集團(tuán)進(jìn)一步吸引各國優(yōu)質(zhì)品牌“首發(fā)、首秀、首展”進(jìn)入海南免稅市場。在消博會溢出效應(yīng)加持下，“首店經(jīng)濟”已使得中免集團(tuán)在實現(xiàn)海南離島免稅差異化經(jīng)營方面占據(jù)主導(dǎo)性優(yōu)勢，也逐步成為吸引境外高端消費回流的顯著力量。
7月25日，第二屆中國國際消費品博覽會在海南國際會展中心開幕。夜晚，會場在燈光的映照下更顯美輪美奐。海南日報記者 王凱 攝
02 消費提質(zhì)：“首店經(jīng)濟”成一個風(fēng)向標(biāo)
如今，海南免稅市場首店如雨后春筍般應(yīng)運而生，為海南帶來蓬勃商機的同時，也為消費者帶來更豐富多元化的消費體驗，進(jìn)一步助力消費提質(zhì)，釋放消費潛能。越來越多的首店匯聚海南，各大免稅店根據(jù)自身特性引入相應(yīng)首店品牌，成為其引流和打造差異化定位的“利器”?！笆椎杲?jīng)濟”的稀缺性和聚集效應(yīng)，在很大程度上滿足了消費者愈加多元化和精細(xì)化的需求，創(chuàng)造出更為豐富的消費需求?！?020年底進(jìn)軍海南免稅市場以來，我們引入近500余家品牌。其中奧古斯汀·巴德、柏氛等5家品牌為首次進(jìn)駐海南；人頭馬免稅精品店等8家為全國首店或全球首店?！鄙蠲夂？谟^瀾湖免稅城相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。
未來，深免?？谟^瀾湖免稅城將逐步開放10萬平方米的營業(yè)面積，加大精品品牌的招商力度，定位精致零售，將沉浸式新零售體驗元素融入免稅城，全力打造集香化、高端精品、酒水、體育用品等全業(yè)態(tài)網(wǎng)紅打卡及高端服務(wù)旅游、休閑綜合體。
既“吸金”又“吸睛”的首店，不斷引燃著城市消費新活力。
深免?？谟^瀾湖免稅城。企業(yè)供圖
03 擁抱首店：擦亮“免稅名片”
公開數(shù)據(jù)顯示，2021年海南接待國內(nèi)外游客8100萬人次，離島免稅購物人數(shù)672萬人次，人均購物金額7368元，只用了總額度10萬元的7%。對此，海南省旅游發(fā)展研究會會長王健生分析，主要原因在于免稅店分布不太合理、免稅商品的品種不夠多、品牌不夠全，無法滿足高端消費回流的需求?！昂？趪H免稅城開業(yè)后，全球首店、全球獨家定制品牌店以及首進(jìn)、獨家品牌齊亮相，有利于激發(fā)海南離島免稅購物的潛力，大大提升海南離島免稅店總銷售額?！?/span>
王健生認(rèn)為，作為“世界最大單體免稅店”，海口國際免稅城擁有全球旅游零售面積最大、品牌最全的香化世界，以及近千個國際國內(nèi)知名品牌和全場景、多方位的購物體驗活動，將引領(lǐng)免稅消費新浪潮。同時將有力帶動全省各地的免稅店提檔升級，以誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引更多的消費者，做大做強海南免稅購物，承接更大規(guī)模的高端消費回流。
游客在?？趪H免稅城選購免稅商品。記者 劉洋 攝
對于如何進(jìn)一步擦亮“免稅名片”激活消費新動能，華東師范大學(xué)俄羅斯研究中心研究員，海南大學(xué)旅游學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師耿松濤建議，通過打造“體驗+零售”全新的商業(yè)模式，構(gòu)建差異化消費場景，給不同層級、不同年齡、不同需求的消費者帶來更新、更奇、更好的體驗。
張嵐嵐認(rèn)為，隨著消費提質(zhì)升級，海南已經(jīng)在許多消費者的心里創(chuàng)造了一個極具吸引力的旅游消費新形象?！澳壳昂Ｄ想x島免稅業(yè)還面臨著過度折扣、產(chǎn)品同質(zhì)化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型歸屬感等挑戰(zhàn)?！睆垗箥怪赋?，自貿(mào)港政策紅利不斷釋放，海南應(yīng)著力創(chuàng)新開發(fā)旅游產(chǎn)品、培育旅游新業(yè)態(tài)，加強國際合作，落地一批旅游新業(yè)態(tài)和國際化重大項目。張嵐嵐認(rèn)為，未來，免稅零售商不僅要支持國際大牌，還要支持中國品牌和海南產(chǎn)品，發(fā)展具有中國特色的國際購物。
?？趪H免稅城內(nèi)，在華為體驗店門口排隊的人群。記者 劉洋 攝
04 賦能城市：加快集聚全球消費資源
放眼海南，首店頻頻落戶，這背后一方面是海南自貿(mào)港對“首店經(jīng)濟”的重視支持；另一方面也是品牌商家對于海南自貿(mào)港市場潛力、營商環(huán)境的肯定。《海南省“十四五”建設(shè)國際旅游消費中心規(guī)劃》提出，支持發(fā)展“首店經(jīng)濟”“首發(fā)經(jīng)濟”，積極引進(jìn)全球、全國知名品牌在海南設(shè)立區(qū)域性法人首店（旗艦店），爭取國際知名品牌在海南首發(fā)或同步上市新品。
首店經(jīng)濟之于城市發(fā)展意義深遠(yuǎn)。那么，首店經(jīng)濟能給海南帶來什么？
耿松濤表示，離島免稅作為海南首店經(jīng)濟發(fā)展的承載平臺，可以說是海南發(fā)展的“流量密碼”之一。新型的消費場景的出現(xiàn)，個性化消費體驗的升級，“首店經(jīng)濟”可以促使海南離島免稅形成國內(nèi)外高端品牌集聚效應(yīng)，從而持續(xù)激發(fā)海南旅游消費新動能。“在疫情防控常態(tài)化背景下，如何激發(fā)消費潛力、促進(jìn)經(jīng)濟增長也是海南國際旅游消費中心的重點任務(wù)之一。此次?？趪H免稅城開業(yè)，應(yīng)充分利用這一窗口，讓更多的國內(nèi)外一線品牌認(rèn)識海南、了解海南、來到海南，從而提升海南的國際影響力。”耿松濤稱。
?？趪H免稅城內(nèi)部。記者 劉洋 攝
在張嵐嵐看來，首次進(jìn)入海南的“免稅首店”將極大地提升區(qū)域品牌形象，吸引更多品牌進(jìn)入海南自貿(mào)港。同時首進(jìn)品牌將獲得更多的區(qū)域資源，兩相促進(jìn)將激發(fā)區(qū)域經(jīng)濟活力。張嵐嵐稱，離島免稅是海南經(jīng)濟的一張“金名片”，這張名片需要更多“免稅首店”共同添色，繁榮市場，促進(jìn)消費升級，不斷滿足國內(nèi)外消費者的消費需求。“首店經(jīng)濟”給海南建設(shè)國際旅游消費中心帶來重要支撐，對于吸引國內(nèi)外游客來瓊旅游、促進(jìn)消費回流和實體門店攬客均具有重要意義?！白院Ｄ献再Q(mào)港建設(shè)以來，稅收差異，是海南獨有的競爭力和優(yōu)勢。”張嵐嵐坦言，海南“雙15%”稅收優(yōu)惠政策不斷吸引著各行各業(yè)來瓊投資。而海南首店在借助離島免稅政策的同時，亦可以利用稅收優(yōu)惠政策，與總部經(jīng)濟發(fā)展相結(jié)合，打造品牌產(chǎn)業(yè)鏈，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級，走出海南首店經(jīng)濟的特色，成為更多品牌未來孵化的空間。
張嵐嵐稱，從各大品牌區(qū)域下沉滲透、供應(yīng)鏈韌性重構(gòu)、顧客體驗賦能等方面看，各類市場主體參與海南自貿(mào)港旅游零售市場建設(shè)的熱情高漲。未來海南消費群體類型和年齡層也將得到擴展，不再局限于美妝消費者和特定年齡層。這一趨勢將使海南逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€全方位的購物勝地，吸引更多游客。
來源：南海網(wǎng)（有刪減）
記者：丁文文
